FAQ

おせちはどう解凍すればよい?

冷蔵庫(10℃以下)で自然解凍をしてください。解凍時間は約17時間ほどです。解凍温度によって若干差があるため、解凍予定時間の2~3時間前に解凍状態のご確認をおすすめいたします。

おせちの保存方法はどうすればよい?

お召し上がり予定日の前日までは、冷凍庫(-18℃以下)にて保存してください。

通販でおせちを購入するのがはじめてで、正直不安です…

最高の品質と最善のサービスを広くたくさんのお客様に提供するために、社長直属の品質管理室を中心に食の安全・安心への取り組みを実施しております。もし、お困りごとなどございましたら、お問い合わせからご連絡くださいませ

おせちの味付けはどのようなもの?

味付けは京都ならではのコクのあるうす味仕立てです。食材によっては、やや濃いめの味付けとなっている場合がございます。

支払い方法は何がある?

銀行振込、コンビニ決済(振込票)、クレジット(VISA/MASTER/JCB/AMEX/Diners)を用意しております。

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